通化市税务局第一税务分局真诚服务暖人心企

「本文来源：中国吉林网」

近日，中国铁路沈阳局集团有限公司通化车务段的财务人员来到通化市税务局第一税务分局，分别向该局纳税服务股和税源管理一股赠送了写有“真诚服务为企业，技术精湛解难题”的锦旗和“热情服务暖人心，排忧解难为企业”的锦旗，对第一税务分局的工作人员的精湛的业务和热心服务表示了感谢，表达了企业对该局干部主动作为、热情服务的高度赞扬和真诚谢意。

“非常感谢税务局的高效服务，无论上班还是下班均热情解答我们的疑难问题，并及时协调解决我们的缴税难题，必须给优质高效又贴心的营商环境点赞。”中国铁路沈阳局集团有限公司通化车务段的财务人员竖起大拇指说到。

据悉，在前几日中国铁路沈阳局集团有限公司通化车务段由于其增值税红字发票问题导致税控设备无法解锁，进而导致无法开具发票，而且由于企业的特殊性，其税控设备是放置在沈阳市而非本地，受疫情防控政策等多方面影响，无法及时从沈阳取回，时值年末，正是开具发票数量较大的时间，企业对此事十分着急，第一税务分局的工作人员在详细询问情况后，积极沟通协调，帮助企业成功解决了这一问题，让企业能够顺利开出发票。

此外，财行税合并申报后，车务段电子税务局环保税申报出现问题，无法申报，第一税务分局了解到情况后，积极与省局电子税务局运维沟通，对电子税务局进行维护后，帮助企业正常申报。车务段职工较多，普遍年纪较大，且铁路工作人员地域分布较广，外地干部较多。年个人所得税汇算清缴后，由于银行卡错误，部分员工需要前往办税大厅进行补税和退税，但是由于大多数铁路职工均在外地，无法前往大厅进行申报，了解情况后，第一税务分局干部，前往办税大厅先后7次代纳税人合计退税余元，补税余元，让纳税人少跑路，解决问题。

今年以来，通化市税务局第一税务持续深入推进党史学习教育“我为群众办实事”活动，聚焦纳税人缴费人办税缴费过程中的堵点、难点、痛点问题，不断优化纳税服务水平，全力推动各项税费优惠政策落实落细，进一步增强了纳税人缴费的满意度和获得感，得到广泛好评。

这两面锦旗不仅仅是对第一税务分局的工作的表扬与肯定，更是为分局未来的工作提出了一个更高的要求，今后，通化市税务局第一税务分局将带着这份肯定和动力，肩负起身上的责任，着力解决纳税人缴费人办事的堵点、难点、痛点问题，用心办好每一件惠企利民实事，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，用更高效、更温暖的服务，为广大纳税人提供更高效、优质、热情、周到的服务，树立良好的税务形象，让纳税人满意而归。

中国吉林网吉刻APP实习记者冯竞莹

图片来源于通化市税务局第一税务分局

编辑：王金顺吉网新闻-