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红网时刻11月11日讯(通讯员胡帅)近日,一名纳税人将一面写着“服务热情,技术精湛”的锦旗送到了国家税务总局北湖区税务局国庆南路办税服务大厅,对北湖区税务局办税服务厅耐心细致、尽职尽责的服务表示了高度的肯定和赞扬。
纳税人为工作人员送来锦旗。
该名纳税人因需要开具增值税普通发票,前往办税服务厅进行办理,工作人员李媛和贺伊婧在接待了该名纳税人后,热情地向纳税人宣传北湖区税务局推出的“非接触式办税”“掌上办税”和邮寄发票业务,并辅导纳税人进行注册和办理,在短短几分钟内纳税人就通过电子税务局开具并取得了发票,得知以后可以选择邮寄到家,纳税人高兴地表示:自己住得比较偏远,有了掌上办税以后,足不出门就能开发票了,一定要为北湖税务办税服务厅的优质服务点赞。
获赠锦旗,不仅是对办税服务厅一线税务工作者的充分肯定,更是北湖区税务局开展便民办税春风行动、和谐征纳关系的成果展示,接下来为全面提升纳税人的满意度和获得感,该局将持续升级服务理念,进一步宣传和推广“非接触式办税”,让纳税人“少走马路多走网路”,挖掘自助办税服务厅潜力,依托电子税务局,推广掌上办税,优化“后勤式”纳税服务,为纳税人提供办税新体验,进一步增强纳税人办税的便捷度,为持续优化营商环境,实现北湖区经济高质量发展贡献税务力量。
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