北京中科医院诈骗曝光 http://news.39.net/bjzkhbzy/180119/6010333.html

“有事找政府,请呼”

已经成为不少群众熟知的口头禅

积极倾听群众心声

为他们办好事办实事

赢得了广大群众的信赖和称赞

政务服务便民热线典型案例

●反映人:刘先生

反映问题:刘先生是乌拉特中旗财政局小油路西巷平房区住户,之前巷道里有一个环卫局安置的垃圾桶,方便居民投掷垃圾,春节后被环卫工人拉走未归还,目前巷道内都是垃圾,请相关单位解决垃圾的问题。

乌拉特中旗海流图镇意见:因春节期间居民将燃烧物放入垃圾桶内,垃圾桶烧毁,导致居民垃圾处理不方便,现已将新垃圾桶放置到该处。

●反映人:郝先生

反映问题:郝先生是杭锦后旗居民,咨询缴纳了社保后,是否不再享受独生子女补贴奖励?请相关单位予以解答。

杭锦后旗卫健委意见:购买社保后无法继续享受独生子女补贴政策,目前特指农村户口并且是60周岁以上人员,相关股室负责人已和求助人充分沟通,诉求人表示满意。

●反映人:杨先生

反映问题:杨先生在临河区新华街一电脑专卖店购买了一台电脑,有购物小票,该电脑主机打不开显示屏,摄像头无法使用,用户要求退款,请相关单位解决退款的问题。

临河区市场监督管理局意见:已电话和当事人联系,商家已经给消费者进行了退款处理。

●反映人:王先生

反映问题:王先生是临河区奥林国际一期3号楼业主,楼道内消火栓无水,多次向物业反映不予处理,请相关单位解决消防设施的问题。

巴彦淖尔市消防救援支队意见:经临河区消防救援大队核查,情况属实,已责令物业公司限期改正,且聘请了消防设施维保单位对小区消防设施进行了维护和保养。

●反映人:一先生

反映问题:一先生的小型轿车需要检车,但巴彦淖尔市范围之内无法检车,用户咨询原因及可以正常检车的时间?请相关部门给予答复。

巴彦淖尔市交管支队车管所意见:由于检车专网系统网络故障,造成检测站无法上传车辆信息,监管中心也无法正常审验车辆。经过技术人员加班加点维修,网络基本恢复正常,现在可以正常检车。

●反映人:薛先生

反映问题:薛先生到乌拉特前旗残联给母亲办理残疾证,申请表需要二寸白底照片,乌拉特前旗民政局告知领取残疾证需要二寸红底照片,建议相关单位统一照片规格,减少办事群众办事次数。

乌拉特前旗残联意见:自年起,残联统一要求办理残疾人证需两张二寸白底照片,因为白底照片是需要打印到残疾人证(卡)上面的,民政局需要的红底照片是办理残疾补贴所需要的。

●反映人:聂先生

反映问题:聂先生从临河区到杭锦后旗,润昇湖设卡点检查行程码只有一个卡口,聂先生认为卡口检查行程码人员过少且造成车辆拥堵现象,请相关单位解决卡口较少的问题。

杭锦后旗交警大队意见:杭锦后旗交警大队已重新安排部署,实施左右道查询行程码。

●反映人:尹女士

反映问题:尹女士在磴口县迅达家厨更换液化气罐,要求工作人员出具票据,工作人员拒绝,请相关单位解决工作人员拒出票据的问题。

磴口县市场监督管理局意见:调查过程中发现尹女士的液化气容器(钢瓶)是向私人购买的,与迅达家厨无关,随后联系卖方杨某到场,后对双方进行调解协商,杨某和尹女士自行协商,双方已达成和解

●反映人:黄女士

反映问题:黄女士在磴口县一电影城办理了一张会员卡,卡内有多元,因系统更换升级无法消费,该影院未提前通知,现告知此会员卡作废不能使用,请相关单位解决电影院会员卡的问题。

磴口县市场监督管理局意见:经调查元是送的招待卡,使用权限为两年,后因为系统升级,无法识别。现工作人员与影院工作人员联系,并与黄女士沟通,影院同意重新补赠送一张元的卡,黄女士对此处理结果表示很满意。

巴彦淖尔日报社全媒体记者:贾君莲

编辑:陈龙



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