“有事找政府,请呼”
已成为不少群众熟知的口头禅
政府服务热线近期整理的群众反映问题处理结果
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反映问题:徐先生是杭锦后旗联增村村民,因头道桥自来水公司工作时需要用水,所以在徐先生家接了一根管道,现自来水公司已工作完毕,却没有撤掉水管且告知需自行花钱撤管,徐先生认为不合理,请相关单位解决这一问题。
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杭锦后旗头道桥镇回复:收到村民诉求后,工作人员及时与自来水公司联系,自来水公司及时派人前往诉求人家里查看,住户无需自己花钱,现水管已撤销。
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反映问题:某女士于年至年在水利局水文勘测中心工作,现已退休,咨询年1月至4月退休工资何时发放?请相关部门给予答复。
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巴彦淖尔市水利局回复:接到工单后,积极协调河灌总局解决此问题,经协调解决,该女士年1月至4月退休工资已发放。
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反映问题:王先生是闻都新苑16号楼2单元住户,物业不允许任何运营商宽带入驻小区,请相关部门解决安装宽带的问题。
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临河区工业与信息化局回复:和移动公司联系后,经过多次调查,移动已在闻都新苑通网,宽带问题已解决。
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反映问题:刘先生是乌拉特前旗影剧院天意平台附近的居民,该处的公厕不能正常使用,而且没有门把手,请相关单位解决维修公厕的问题。
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乌拉特前旗环境卫生管理局回复:收到刘先生诉求后,第一时间安排工作人员维修公厕,现在可以正常使用。
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反映问题:吕先生于年12月在临河区东方商贸城“**瓷砖”商铺购买地砖,地砖出现质量问题,商家不予处理,请相关部门解决退款的问题。
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临河区市场监督管理局回复:我局曙光所工作人员及时展开调查,通过工作人员调解,商家同意与用户协调解决,目前,商家已退还顾客瓷砖的货款。
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反映问题:五原县盛世佳苑小区一期、二期、三期中间道路两旁的饭店在路面台阶下安装了排油烟机,油烟易溅到过往的行人身上,吕先生建议这些饭店整改排油烟机出口。
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五原县城管执法局回复:经调查了解,该地段是商住一体,无独立排烟管道,经整改已全部安装在外面,由我局执法人员监管,并定期清理。
文字:李宇靳文慧
编辑:王凯
校对:李宇
审核:陈焕坤
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