“感谢云岩区税务局工作人员贴心周到的服务、专业规范的指导,帮助我公司及时高效完成了个人所得税申报,避免申报逾期可能导致的信用评级和滞纳金问题。”12月19日,贵阳云岩万达地产开发有限公司财务负责人陈女士专程来到云岩区政务服务大厅税务窗口,向云岩区税务局工作人员送来了一面写有“心系纳税人服务暖人心”的锦旗。
公司财务负责人送锦旗感谢现场徐瑜摄
原来,贵阳云岩万达地产开发有限公司近期曾办理过个税更正申报,但更正后未在大厅进行数据同步,导致后期无法在电子税务局自行申报。发现问题时已是12月15日晚上7点多,早已过了办税大厅正常的上班时间,公司负责人抱着“试一试”的心态和所属的云岩区税务局普陀税务分局取得了联系,说明了公司面临的紧急情况。尽管此时已经下班,但考虑到当天是12月征期最后一天,如果不能办理申报,将会产生滞纳金并可能影响到企业纳税信用,为此,云岩区税务局普陀税务分局立即联系税务大厅提供延时服务,安排专人进行远程系统操作同步数据,辅导企业顺利完成了申报缴税,为企业提供“八小时外”加班加点服务,帮助企业纾困解难。
延时服务看似只是一项细小举措,却是云岩区税务局急纳税人之所急、想纳税人之所想,打造优质高效的税收营商环境的重要体现。“虽然有时会牺牲自己的吃饭、休息时间,但是只要能用我们的‘辛苦指数’换取纳税人的‘满意指数’,我们的付出就是值得的。”云岩区政务服务大厅税务窗口负责人龙定权掷地有声地说道。
来源云岩区税务局
作者所莫王念
编辑段岚茜
二审徐微微
三审田旻佳
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