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王献峰接受记者采访。(图片由受访提供)

“王总,您好,这两天我们正在组织社会各界为乌拉特中旗疫情防控一线捐赠物资,不知您这里有没有意愿?”

“当然愿意,我们捐瓶洗手液、瓶消毒液,我马上让店员把东西准备好,你们随时可以过来取。”7月14日,刚刚抱上外孙、在家照顾女儿坐月子的王献峰接到杭锦后旗红十字会工作人员打来的电话,立即决定为乌拉特中旗疫情防控一线捐赠价值多元的物资。

“妈,旗政协正在组织为创建文明城市捐款呢,咱们要不要捐一些?”

“可以啊,那就捐0元吧,我一会儿把钱转给你,你去捐吧!”7月15日,王献峰又接到女婿来的电话,为创城工作献上了自己的绵薄之力。

王献峰是巴彦淖尔市杭锦后旗影星化妆连锁店和智慧宝贝母婴连锁店总经理,她是一个以诚信为本、有社会担当的优秀企业家,其诚信经商、诚信待人、诚信处世的诚实守信精神被当地百姓传为佳话。她的所作所为更是体现了一个中国企业家诚信和担当的精神。获得过全国巾帼建功标兵、自治区优秀女企业家等多项荣誉称号。

王献峰在创业之初就将诚信经营、视客如亲的服务理念制成大字贴到商店最显眼的位置。绝不售假、价格公平、一视同仁,这些朴实的诚信经商原则,被她奉为终身的企业经营基本准则。

她的连锁店旗下现在有20多个商店,每年接待顾客有几万人次,从没有一位顾客因不诚信原因投诉过。有顾客的贵重物品落到店里,王献峰总会想尽办法找到失主。王献峰与商家生意往来也非常诚信,从来没有克扣或恶意拖欠过货款。并且,她有严格的财务制度:有厂家误发货,要么给对方补款,要么给对方退货,绝不睁一只眼闭一只眼给对方带来损失。王献峰还被多家银行评为诚信星级客户。

年腊月,有顾客来她店里买完化妆品后把新买的羊毛大衣落在店里,当时羊毛大衣属于贵重物品,可是直到过完年都没人过来找。王献峰一直没有放弃寻找失主,她写了一个“认领海报”贴在了自家店门口以及大厦外面比较显眼的柱子上,最终找到了失主,让因为丢掉大衣连新年都没过好的失主感动得直流泪。

有一年,她从上海进了一批货物,新来的大学毕业生店员点货的时候发现多收到一批价格不菲的货物,王献峰知情后,立即联系发货商,主动补交了这批多发的货款。这件事让刚刚大学毕业的店员敬佩不已,自此一直跟着王献峰工作不曾离开。

王献峰不仅对顾客和合作伙伴等讲诚信,对自己的员工也特别诚信。创业20多年来,她从没有拖欠过哪怕一分钱的工资。早在年的时候她就考虑到自己员工退休后的生活保障问题,因为当时个人无法购买养老保险,为了给员工购买养老保险,年只经营两个商店的王献峰专门注册了一个公司,为员工们买了养老保险,到现在已经有6名老员工退休领到了退休金。每年员工都有带薪旅游、学习的机会,逢年过节都有福利。每年年会她都邀请员工家人参加,给员工的孩子们发红包,让员工的老人、伴侣、孩子一起分享企业发展成果,场景十分感人。

王献峰说:“我觉得对家庭的诚信也很重要,我这么多年最大的成功就是一直都没有忘记对家人的诚信,孝顺老人是对老人的诚信,敬爱伴侣是对伴侣的诚信,爱戴孩子是对孩子的诚信。”王献峰不忘为了家庭幸福而创业的初心,她再忙也没有忽略对家庭的责任。无论对老人、爱人、孩子都考虑周到、尽心尽力。王献峰的婆婆说:“我们婆媳30多年了,从来没有红过脸,儿媳对我照顾得特别好,想得特别周到。”王献峰的家庭先后被评为杭锦后旗最美家庭、巴彦淖尔市首届文明家庭、内蒙古自治区最美家庭,年被评为全国最美家庭。

王献峰也特别注重社会责任,20多年来,她为贫困家庭、灾区、重病患者等捐资捐物,累计捐赠物资多万元。光是在精准扶贫和新冠肺炎疫情防控中,她就捐助了20多万元。

“一个人生命的价值唯有通过对社会的奉献才能体现出来。家庭幸福、社会和谐、国家富强、民族复兴,在这个过程中,需要我们每个人全力以赴,我要求自己首先做到。”王献峰说。(记者图古斯毕力格)

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